Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

NovaLingua (“NovaLingua” veya “Şirket”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, web sitemizi (https://novalingua.com.tr) ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu: NovaLingua’dır. (Bu sayfada yer alan iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.)

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Web sitemiz, iletişim kanallarımız ve hizmet süreçlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad (tarafınızca paylaşılması halinde)
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres (varsa)
Müşteri İşlem Bilgileri: Talep/teklif içerikleri, yazışmalar, randevu ve hizmet kayıtları
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, çerez (cookie) verileri
Dosya/Belge İçerikleri: Tercüme için ilettiğiniz belgelerde yer alan veriler (tarafınızca gönderildiği ölçüde)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Tercüme, yeminli tercüme ve ilgili danışmanlık hizmetlerinin sunulması
Taleplerinize yanıt verilmesi, teklif hazırlanması ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
Randevu, teslimat ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi, memnuniyet ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve suistimalin önlenmesi
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir. Başlıca hukuki sebepler:

Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c)
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m.5/2-e)
Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f)
Açık rıza (KVKK m.5/1) – yalnızca gerekli hallerde

5. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Tercüme için ilettiğiniz belgeler, içeriğine bağlı olarak özel nitelikli kişisel veriler (ör. sağlık verisi) içerebilir. Bu tür veriler yalnızca talep ettiğiniz hizmetin sunulması amacıyla ve mevzuata uygun şekilde işlenir. Özel nitelikli verilerin işlenmesi gereken durumlarda, gerekli görüldüğünde açık rızanız alınabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Tedarikçiler/İş Ortakları: Hosting, e-posta, güvenlik, yedekleme, teknik hizmet sağlayıcıları
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülük halinde

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz, kiralanmaz veya izniniz olmadan paylaşılmaz.

7. Yurt Dışına Aktarım

Web sitemizde kullanılan bazı altyapı sağlayıcıları (ör. analitik/teknik hizmetler) yurt dışında sunucu kullanabilir. Böyle bir durumda, yurt dışına aktarım KVKK’ya uygun şekilde, gerekli idari/teknik tedbirler alınarak ve gerekiyorsa açık rızanız alınarak gerçekleştirilir.

8. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde; sitenin çalışması için zorunlu çerezler ile (onay vermeniz halinde) analitik ve tercih çerezleri kullanılabilir. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman çerez yönetim paneli üzerinden değiştirebilirsiniz. Detaylar için Gizlilik ve Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

9. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri kadar saklanır. Sürenin sonunda veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Veri Güvenliği

NovaLingua; kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Bunlara örnek olarak SSL kullanımı, erişim yetkilendirmeleri, loglama, güncel yazılım altyapısı ve güvenlik önlemleri gösterilebilir.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

12. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya KVKK’nın öngördüğü diğer yöntemlerle bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

13. İletişim

NovaLingua
Web: https://novalingua.com.tr
E-posta: info@novalingua.com.tr

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Yayım tarihi: 2026.